Type : Séance de formation en salle
Durée : 7h00
Public :
- Managers et Managers en devenir.
- Directeur d’agence.
- Responsables de services.
Objectifs pédagogiques :
- Redéfinir ensemble les axes de l’autorité et de la bienveillance.
- Faire sa propre autocritique comportementale.
- Comprendre ses croyances limitatives et les ancrages sociaux.
- Apprendre à faire et à être « ce que je ne fais pas » « ce que je ne suis pas ».
- Oser s’affirmer comme un Manager moderne et « être connecté ».
- Donner une dimension humaine et « connectée » à la relation avec votre équipe.
- Savoir construire son équipe et homologuer les interconnections.
- Véhiculer une image d’un leader reconnu et respecté profondément humain.
Pré-requis :
Aucun.
Programme :
1 - INTRODUCTION :
- Bien définir son projet d’entreprise pour mieux y faire adhérer notre équipe.
2 - POURQUOI FAUT-IL AVOIR UNE AUTORITE NATURELLE ?
- Définition de l’autorité et de ses limites.
- L’évolution de l’autorité auprès des nouvelles générations « Y & Z ».
- L’apprentissage des nouveaux codes ; « les attitudes, les gestes, le discours ».
- Les nouveaux chemins pour « cohabiter et performer » avec sa team.
3 - POURQUOI FAUT-IL ETRE BIENVEILLANT ?
- Définitions du management, de la bienveillance et du manager bienveillant.
- Que signifie réellement un management bienveillant ?
- Comment donner du sens au travail ?
- Autoriser le droit à l’erreur.
- Un outil marketing mais pas que…
4 - S’ANALYSER ET S’ADAPTER
- Qui est alors le manager bienveillant ?
- Quand bienveillance rime avec performance
- Transformer ou faire évoluer son style de management
- La check-list du manager
5 - Rappel : Les 6 métiers du manager : RIFACS
Le recrutement
- L’intégration.
- La formation.
- L’animation.
- Le contrôle.
- La sanction.
- La mise en place des règles en agence.
- Quel management pour quels types de collaborateurs ?
- Analyse des ratios et chiffres clés de l’agence.
6 - LES BONNES ATTITUDES QUI VOUS ASSURENT L’IMPLICATION DE VOTRE EQUIPE
- L’animation individuelle.
- Les prises d’engagements entre l’entreprise et le collaborateur.
- Les différentes formes d’accompagnement.
- L’animation collective : les différentes réunions possibles.
7 - CONCLUSION
- Comment développer et maintenir la motivation de ses collaborateurs ?
- La spirale positive de la motivation.
Moyens pédagogiques :
Séance de formation en salle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr.
Moyens d'évaluation :
Validation de l'acquisition des connaissances via un quiz à la fin de la formation (réalisée en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr). Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %
Questionnaire d’évaluation de la formation.
Matériel nécessaire :
Papier et crayon.
