Type : Séance de formation en salle
Durée : 7h00
Public :
Managers, Collaborateurs intervenant en rentrée de mandats T.
Objectifs pédagogiques :
- Déterminer et approfondir tous les leviers d’optimisation de son C.A. en transaction liés à son portefeuille syndic.
- Comment s’y prendre pour mettre en relation un vendeur potentiel avec son service négociation.
- Organiser la rentrée de mandats vendables, facteur essentiel de la réussite d’un service négociation.
- Diversifier les sources de rentrée de mandats et générer des nouveaux contacts en nombre suffisant.
- Maîtriser les principes incontournables en communication et marketing.
- Se mettre en position de rentrer des mandats exclusifs en amont des concurrents.
- Savoir se présenter avant, au cours ou après une A.G.
- Sensibiliser les négociateurs à la nécessité d’une présence accrue dans les immeubles gérés.
- Savoir se mettre en position de rentrer des mandats à court, moyen et long terme.
- Anticiper les périodes de pénuries de mandats ou d’acquéreurs.
- Etre celui qui fait les ventes dans nos copropriétés.
Pré-requis :
Avoir + de 6 mois d'expérience professionnelle en négociation T.
Programme :
1 - Introduction
Pourquoi organiser les propositions de services à court, moyen et long terme à nos copropriétaires?
Prendre conscience de la nécessité de développer son offre,
Les risques et conséquences si on ne développe pas son offre,
Diagnostic, analyse des ratios d’activités et comparaison des indicateurs de performance.
Comment se mettre en position d’être le 1 er en contact avec nos vendeurs copropriétaires ?
2 - Identification des diverses sources de rentrée de mandats de vente
Comment se constituer une base solide de vendeurs potentiels : Approche des sources
- Le développement de son réseau relationnel dans les copropriétés gérées : les relais
d’opinion, prescripteurs, gardiens d’immeubles, Président du Conseil syndical, etc.
- La communication sur ses succès,
- Les évaluations et leur suivi, objectifs, précautions, erreurs à éviter,
- Les actions de mailings, d’e-mailing et la « news letter » auprès des copropriétaires
- Les anciens clients acquéreurs du Cabinet
- Les opérations portes ouvertes, et les soirées spéciales investisseurs
- Les synergies inter-activités, assurer un bon passage de relais à son service
transaction
- La création du fonds de réserve des contacts propriétaires,
Comment animer un fichier de prospects copropriétaires résidents et non-résidents ?
3 - Comment s’organiser pour réussir en transaction
Recensement et valorisation de tous les fichiers existants dans l’agence :
Les offres « privilégiées » : les actions de parrainage, etc…
Comment exploiter les fichiers : Estimations, gestion, anciens clients, etc.
4 - L’Exploitation et la gestion des retours et retombées de ses actions de recherche sur nos copropriétés
Le classeur ou tableau de « récolte des infos »
Le suivi et la relance des contacts prospects (vendeurs et bailleurs)
5 - Ebauche de plan d’actions à mettre en place, prise d’engagements et conclusion
Hebdomadaire, Mensuel, trimestriel
Méthode et modalités de l’action de formation : Cette formation est animée par un Consultant
formateur professionnel de l’immobilier. Moyens techniques et pédagogiques mis en œuvre : Apports
théoriques et pratiques de l’animateur, travail sur des exercices pratiques, sous-groupes, animation
privilégiant l’interactivité. Présentation power point. Remise au stagiaire, d'un manuel de formation
reprenant l'ensemble de la matière enseignée ainsi que des outils de travail et d'organisation de
l'activité permettant au retour à l'agence d'améliorer rapidement sa méthode de travail et ses résultats.
KIT Clé en main :
A l’issue de cette formation, vous bénéficierez du kit commercial complet pour mettre en place les
actions nécessaires pour développer votre activité prospection. Courriers-types, argumentaires,
scenarios, outils de suivi, modèles de mailings, tracts et prospectus, etc.
Moyens pédagogiques :
Séance de formation en salle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr.
Moyens d'évaluation :
Validation de l'acquisition des connaissances via un quiz à la fin de la formation (réalisée en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr). Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %
Questionnaire d’évaluation de la formation.
Matériel nécessaire :
Papier et crayon.