Plateforme F Immobilier | CV079-1 - Collaborateurs : Non discrimination à l'accès au logement

CV079-1 Collaborateurs : Non discrimination à l'accès au logement

26 Mai 2021

14:00 - 16:00

Complet

Durée

2h00

Prix / Personne

140 € HT

Adhérent UNIS

90 € HT

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Session confirmée

Organisme UN + Formations 9,6 / 10 11324 avis

Formateur Genevieve NAIM Sur cette formation : 9,5 / 10 2 avis

Type : Classe virtuelle

Durée : 2h00

Public : Collaborateurs gestionnaires locatifs, transactionnaires, syndics de copropriété.

Objectifs pédagogiques :

Connaître la définition de discrimination et la réglementation applicable.

Savoir repérer une demande discriminante et les différentes formes de discrimination.

Trouver les arguments pour répondre à une demande discriminante et répondre aux objections.

Pré-requis : Aucun.

Programme :

1 - Qu’est-ce que la discrimination.

- Les critères légaux.

- Les différentes formes de discrimination.

- Les sanctions.

2 - La discrimination dans l’immobilier : quelques exemples.

- En gestion locative.

- En transaction.

- En copropriété.

3 - Le rôle du professionnel de l’immobilier.

- Repérer les stéréotypes et les préjugés.

- Argumentaires et éléments de langages.

- Cas pratique : adopter la bonne attitude face à une demande de discrimination.

4 - La boîte à outil du professionnel de l’immobilier.

- Insertion de clause dans les mandats.

- Les supports du Défenseur des droits.

Moyens pédagogiques : Séance de formation en classe virtuelle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr

Moyens d'évaluation : Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la classe virtuelle directement via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr
Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %.

Coordonnées pour support :
- e-mail : contact@unplus.fr
- Téléphone : 04 93 17 29 63 (du Lundi au Vendredi de 09 h à 12 h et de 14 h à 17 h)

Matériel nécessaire : Ordinateur ou tablette avec connexion internet.
Navigateur préconisé : Chrome.

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